Qué datos tratamos cuando juegas o compras en Extreme, para qué y con quién los compartimos. Sin letra pequeña.
01Responsable
El responsable de tus datos es POR RELLENAR (nombre y apellidos o razón social) (NIF POR RELLENAR (NIF)), con domicilio en POR RELLENAR (domicilio). Puedes escribirnos a POR RELLENAR (correo de contacto) o abrir un ticket en el Discord.
02Qué datos tratamos
Al entrar en la web con Discord: tu identificador, tu nombre y tu avatar de Discord y, si Discord nos lo da, tu correo. Para mantener la sesión abierta guardamos también la dirección IP y el navegador desde el que entras.
Al jugar en el servidor: los identificadores de tu cuenta (de Rockstar, de FiveM y de Discord), tu dirección IP, tu personaje, tus partidas, estadísticas, rango, crew, inventario y tokens. Si hay sanciones o reportes, también lo que se hable en el chat con el staff. La voz del juego no se graba.
Al comprar tokens: el pack, el importe, el estado del pedido y sus fechas. Los datos del pago (tarjeta, nombre, correo y país de facturación) los recoge Stripe; nosotros no vemos tu tarjeta, solo consultamos a Stripe el recibo para enseñártelo en Mi cuenta.
Al postular al equipo: lo que respondes en el formulario (entre otras cosas, tu edad), tu cuenta de Discord con su nombre, foto y banner, cuándo entraste en nuestro servidor de Discord, tus roles allí y tu perfil del juego. También las notas que deja el staff al revisarla.
03Para qué los usamos
- Darte el servicio: que puedas jugar, que se guarde tu progreso y que el ranking y tu perfil salgan en la web. La base es el contrato que aceptas con los términos.
- Venderte tokens y entregártelos, y atender devoluciones y contracargos. La base es el contrato y, para guardar los pedidos, nuestras obligaciones legales.
- Valorar tu postulación y contestarte por Discord. La base es tu consentimiento al enviarla; puedes retirarla cuando quieras pidiéndonos que la borremos.
- Mantener el juego limpio: detectar trampas, aplicar sanciones y que un baneo no se salte con otra cuenta. La base es nuestro interés legítimo en proteger el servidor y a quien juega.
04Qué es público
Tu nombre en el juego, tu avatar, tu crew, tu rango y tus estadísticas salen en el ranking y en tu perfil, que cualquiera puede ver. Tu correo, tu IP, tus tokens, tus compras, tus postulaciones y tus sanciones no son públicos.
05Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Los ven solo los proveedores que necesitamos para funcionar, cada uno para lo suyo:
- Stripe: el pago. Actúa como vendedor de los tokens y trata los datos del pago como responsable, con su propia política de privacidad.
- Discord: el inicio de sesión y, si postulas al equipo, el aviso al canal privado del staff y el mensaje con la respuesta.
- Railway: aloja la web y su base de datos.
- Cloudflare: protege la web y la conexión con el servidor, y cuenta las visitas de forma anónima (Web Analytics).
- El proveedor del servidor dedicado, donde corre el juego.
Algunos están en Estados Unidos. Las transferencias se hacen con las garantías que pide el RGPD: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
06Cuánto tiempo los guardamos
- La sesión de la web caduca sola a los pocos días sin usarla, o al salir.
- Tu cuenta del juego, mientras sigas jugando. Si nos pides borrarla, la borramos salvo lo que tengamos que guardar por lo de abajo.
- Los pedidos, el tiempo que obliga la ley para la contabilidad y para atender devoluciones.
- Las postulaciones al equipo, hasta seis meses después de contestarte. Las que siguen sin contestar, mientras estén abiertas.
- Las sanciones, mientras duren. Los identificadores de un baneo permanente se guardan mientras siga en vigor.
07Tus derechos
Puedes pedirnos ver tus datos, corregirlos, borrarlos, llevártelos, limitar su uso u oponerte a él. Escríbenos a POR RELLENAR (correo de contacto) o abre un ticket en el Discord, y te contestamos en menos de un mes.
Si crees que no lo hacemos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.
08Menores
GTA V es para mayores de 18 años. En España, los menores de 14 no pueden dar su consentimiento para tratar sus datos, así que no deberían usar el servicio. Si eres madre, padre o tutor y crees que tu hijo o hija nos ha dado datos, escríbenos y los borramos.